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Zahlungsrichtlinie

Sicher und transparent bezahlen bei Glimnix
Bei Glimnix ist uns wichtig, dass Ihr Einkauf einfach, sicher und transparent abläuft.
Diese Richtlinie erklärt, welche Zahlungsmethoden wir anbieten, wann Zahlungen abgebucht werden und wie wir Ihre Daten schützen.


1. Akzeptierte Zahlungsmethoden
Sie können Ihre Bestellung sicher über folgende Zahlungsmöglichkeiten bezahlen:

  • Kredit- und Debitkarten (z. B. Visa, Mastercard, American Express)

  • Digitale Geldbörsen wie Apple Pay, Google Pay oder Shop Pay

  • Zahlungsanbieter von Drittanbietern, zum Beispiel Shopify Payments oder Oceanpayment

Je nach Land oder Region können zusätzlich lokale Zahlungsmethoden verfügbar sein.


2. Währung
Wir führen Transaktionen, soweit möglich, in Ihrer lokalen Währung durch.
Wenn Ihre Währung nicht unterstützt wird, erfolgt die Abrechnung in USD oder EGP, abhängig von der im Shop angezeigten und beim Checkout gewählten Option.


3. Zeitpunkt der Zahlung
Ihre Zahlungsmethode wird zum Zeitpunkt der Bestellung belastet.
In manchen Fällen erscheint zunächst nur eine Autorisierungsreservierung auf Ihrem Konto.
Die tatsächliche Abbuchung erfolgt, sobald die Bestellung bestätigt und bearbeitet wurde.


4. Fehlgeschlagene Zahlungen
Wenn Ihre Zahlung abgelehnt wird, überprüfen Sie bitte:

  • ob Ihre Rechnungsdaten korrekt sind,

  • ob Ihre Karte für Online- oder internationale Zahlungen freigeschaltet ist,

  • und ob genügend Guthaben oder Kreditrahmen vorhanden ist.

Sollte das Problem weiter bestehen, wenden Sie sich bitte an Ihre Bank oder an unseren Kundendienst unter support@glimnix.com.


5. Sicherheit Ihrer Zahlung
Ihre Zahlungsdaten werden mit aktuellen Verschlüsselungstechnologien geschützt.
Zu Ihrer Sicherheit speichern wir keine vollständigen Kreditkartendaten auf unseren Servern.


6. Schutz vor Betrug
Zum Schutz unserer Kundinnen behalten wir uns das Recht vor, verdächtige Bestellungen zu prüfen oder zu stornieren.
Bei Unklarheiten können wir vor der Bearbeitung eine zusätzliche Verifizierung anfordern.


Diese Richtlinie dient Ihrer Sicherheit und Transparenz beim Bezahlen – damit Sie bei Glimnix jederzeit mit Vertrauen einkaufen können.